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3 anni di garanzia

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3 anni di garanzia

I nostri prodotti sono coperti da 3 anni di garanzia a partire dalla data di acquisto, se utilizzati in condizioni normali e per lo scopo per cui sono stati realizzati. Ti consigliamo di non mettere troppe cose nel prodotto o di metterci oggetti che non devono starci (come le stelle ninja). Se tieni più carte di quanto consigliato, queste possono rovinare la forma e mettere troppo sotto stress le cuciture e i materiali.

Questa garanzia copre i difetti nei materiali e nella lavorazione e non è valida se il danno è causato da uso inappropriato o da negligenza, da normale usura o se cambi idea.

Per effettuare una richiesta di garanzia, è necessario avere acquistato il prodotto Bellroy attraverso il nostro sito web o uno dei nostri rivenditori autorizzati e fornire la prova dell'acquisto.

La garanzia di Bellroy è valida in aggiunta alla legge in vigore sulla tutela dei consumatori.

Come posso fare un reclamo?

Invia un'e-mail al nostro team di supporto con i dettagli del tuo ordine e una descrizione del difetto o dei danni. Se alleghi delle fotografie di qualsiasi difetto ci aiuterai a risolvere i reclami più rapidamente.